Право выбора
Одно из основных преимуществ брокера - возможность выбрать одно из нескольких предложений разных страховых компаний с минимальными затратами времени. Это справедливо как для полиса по отдельному виду, так и для формирования комплексного пакета защиты от различных рисков с наиболее оптимальными предложениями от ведущих страховщиков.
Профессиональные консультации
Мы никого не убеждаем не страховаться у агентов-одиночек или в агентствах страховых компаний. Но мы знаем, что грамотная консультация и сравнительный анализ по нескольким страховым компаниям даже в рамках одного страхового продукта - это труд специалиста высокой квалификации. Профессионализм своих сотрудников мы гарантируем, обеспечивая его, в том числе, обязательным постоянному обучению, тренингам и системам аттестации. Наши образовательные программы направлены не на развитие у сотрудника только умения продавать, а на его способность квалифицированно разбираться в предлагаемых продуктах и передавать свои знания нашему клиенту.
Сопровождение
Потребность в создании отдела сопровождения напрямую вытекает из брокерской идеи в страховом бизнесе. Мы не заинтересованы в том, чтобы один раз продать Вам полис. Гораздо важнее нам сохранение продолжительных взаимоотношений. А это оказывается возможным только при условии выполнения нашей основной задачи - решения всех Ваших проблем со страховой компанией, помощь при страховом событии, расторжении или изменении договора.
При этом, исходя из практики, главным моментом здесь является необходимость правильно и полно информировать клиента - рассказать о правилах поведения при страховом случае, о том, как вести себя со страховой компанией. За годы работы мы не раз убеждались в том, что очень мало компаний, которые "не платят", но много клиентов, плохо осведомленных о том, как себя вести в той или иной ситуации. Мы допускаем, что некоторые страховщики могут сознательно не обращать внимание своих клиентов на отдельные нюансы, но задача брокера, в первую очередь, состоит именно в предоставлении полной и достоверной информации.
Интеллектуальный подход
Мы не хотим навязчиво предлагать Вам купить полис, оперировать статистикой катастроф и спекулировать на Ваших страхах. Мы уверены, что наши будущие клиенты и так достаточно ответственные и предусмотрительные люди, способные самостоятельно расставлять приоритеты и принимать принципиальные решения. Мы просто даем Вам информацию, помогающую Вам Думать:
И если наши настроения совпадут, скорее всего у нас будет возможность подумать вместе:
"Страхование 2000. Страховой Брокер"
|